上海一家公司的蔡經(jīng)理之前在網(wǎng)上搜索,上海哪家有切鋁設(shè)備?后來蔡經(jīng)理找到我們鄧氏機械,讓我們這邊配合他去看看他們的材料,他們之前都是切鋼材比較多,鋁材是目前剛開始生產(chǎn),最初的時候用的是帶鋸條切的,只是切出來的表面太毛糙,第一次切割的產(chǎn)品要經(jīng)過cnc重新加工一遍,但是如果切出來太毛糙,他們留的余量會很多,顯然是浪費了不少成本。
我們彭經(jīng)理過去看了一下他們的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)他們的材料都是實心的,有20×50mm,最大的材料是70×80mm的,由于客戶這邊對我們鄧氏機械不是太了解,前期他也懷疑我們的切鋁設(shè)備到底能不能切實心材料,在他的印象中,像我們這種只能切空心的鋁型材,然后我們給他寄過去一些之前切過的和他產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,切割出來的表面很光滑,客戶看到很滿意,然后蔡經(jīng)理也比較關(guān)注售后問題,他擔(dān)心一旦產(chǎn)品切割出現(xiàn)問題該怎么處理?然后我這邊給他簡單的分析一下,產(chǎn)生切割產(chǎn)品出現(xiàn)問題的可能性,有可能出現(xiàn)的幾種原因,包括設(shè)備,鋸片,潤滑,最重要的是當(dāng)出現(xiàn)以上幾種原因的時候,客戶很頭痛,不知道該怎么辦,找哪一個供應(yīng)商,因為,有些供應(yīng)商他們只賣設(shè)備,或者說只賣鋸片,而我們這邊做的是一站式服務(wù),從鋸切到潤滑,我們都在做,當(dāng)您遇到一個問題的時候,我們這邊可以一次性解決,不必要去找鋸片供應(yīng)商,或者說找設(shè)備供應(yīng)商。還有一種情況就是當(dāng)切割產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候,客戶找到鋸片廠家,那么鋸片廠家他可能會先去排除設(shè)備的問題,那么當(dāng)找到設(shè)備廠家的時候,設(shè)備廠家也許會說鋸片可能質(zhì)量不好,才導(dǎo)致切割出現(xiàn)問題,這一來二去,會花費大量的時間成本。
聽完彭經(jīng)理的這番講解,蔡經(jīng)理很是贊同,很快就與我們達(dá)成初步合作,并表示如果后期他們量大,再需要切鋁設(shè)備的話,還會在我們這邊購買,在此感謝蔡經(jīng)理對我們鄧氏機械的信任,鄧氏機械將繼續(xù)努力為廣大用戶朋友提供更加高效的服務(wù)。